Informatie

We zijn trots op ons aanpassingsvermogen en ons streven naar uitmuntendheid in elk aspect van onze service. Ontdek wat wij te bieden hebben en zie hoe wij kunnen bijdragen aan jouw tevredenheid met LA Jewellery.

Veelgestelde vragen

Wat is de termijn waarbinnen ik een product kan retourneren?

U heeft 14 dagen de tijd om een product te retourneren. Let op: sieraden kunnen vanwege hygiënische redenen niet geretourneerd worden.

Wie betaalt de kosten voor de retourzending?

De kosten en het risico van de retourzending zijn voor uw eigen rekening.

Onder welke voorwaarden kan ik een artikel retourneren?

Sieraden kunnen niet geretourneerd worden vanwege hygiëne. Het artikel dient in de originele verpakking teruggestuurd te worden en in nette staat te zijn. Anders geen geld terug.

Bestelling annuleren? gaat helaas niet!

Krijg je iets kapot binnen? Binnen 48 uur na ontvangst melden anders niet geldig.

Hoe word ik terugbetaald?

We storten het geld binnen 4 dagen terug op de bankrekening waarmee de betaling is gedaan.

Retourneren:

Wat jammer dat je niet tevreden bent!

Stap 1: Bekijk de voorwaarden (hierboven) of je het product mag retourneren.

Stap 2: Vul het formulier in en print het zelf uit

Stap 3: Doe de item(s) en het formulier samen in de verzendzak.

Stap 4: Maak zelf een verzendlabel aan en het adres waar het naar toe moet worden verzonden staat bij het kopje contact.

Stap 5: Als het pakket bij ons is aangekomen, zal het bedrag EXCLUSIEF verzendkosten worden teruggestort.